SANDALS - POLICY URAGANO IRMA

In seguito all ’avanzare dell’uragano Irma verso l’isola di Antigua si informano i clienti della policy vigente al momento solo ed esclusivamente al Sandals Grande Antigua per gli ospiti già arrivati al resort o in arrivo.

Sandals continua a monitorare il percorso dell’uragano e nel caso in cui dovesse colpire altre strutture si occuperà di informare dell’eventuale estensione di questa policy ad altri resort.

POLICY VIGENTE AL SANDALS GRANDE ANTIGUA:

Per gli ospiti che si trovano nel resort:

• nel caso in cui fossero impossibilitati a partire a causa della cancellazione dei voli sarà concessa una notte aggiuntiva complimentary e la seconda notte a tariffa agevolata al costo di 450$ a camera

Per gli ospiti in arrivo oggi e domani:

• gli ospiti possono decidere di posticipare la loro data di arrivo entro i 7 giorni della data originale senza alcuna penalità, nel caso in cui alcuni dovessero abbreviare il loro soggiorno riceveranno un credito per le notti non usufruite.

• A chi decidesse di posticipare il viaggio in altre date future - e non quindi entro i 7 giorni dalla data originale – sarà dato un credito del valore del soggiorno da poter utilizzare entro un anno senza penalità mantenendo le tariffe confermate al momento del booking.

Il volo British di oggi per Antigua è stato cancellato, il volo Virgin Atlantic invece è partito dando la possibilità a chi non voleva volare di posticipare la partenza, si prega di informare Sandals se ci sono clienti da voi prenotati su uno di questi 2 voli che avrebbero dovuto soggiornare al Sandals Grande Antigua.